مدى الأرسال

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام


مرحباً بكم في متجر مدى الإرسال للإتصالات. باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.


أولاً: الطلبات والشراء


- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.


- يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقاً.


- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح واستلام رسالة تأكيد.


- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير.


ثانياً: الدفع


- نقبل الدفع عبر: بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد، مدى)، Apple Pay، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام (حسب التوفر).


- خدمات التقسيط متاحة عبر تابي وتمارا وفقاً لشروطهم.


- جميع المعاملات المالية تتم عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.


ثالثاً: الشحن والتوصيل


- يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تأكيد الطلب.


- مدة التوصيل تتراوح بين 3-7 أيام عمل حسب المنطقة.


- يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان الشحن المدخل.


- رسوم الشحن تُحسب تلقائياً عند إتمام الطلب وقد تختلف حسب الموقع والوزن.


رابعاً: الاستبدال والاسترجاع


- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.


- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.


- لا يشمل الاسترجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام أو الإكسسوارات المفتوحة.


- يتم رد المبلغ خلال 14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع.


خامساً: الضمان


- تخضع المنتجات لضمان الشركة المصنعة حسب سياسة كل علامة تجارية.


- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها.


- خدمات الصيانة متاحة في فروعنا وفقاً لشروط الضمان.


سادساً: تعديل الشروط


نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها على الموقع ويعتبر استمراركم في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.


آخر تحديث: مارس 2026

تواصل معنا